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帐户与开具帐单
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在安卓系统下支持的付款方式有哪些?
所有应用内购买均将通过您在 Google Play 商店或 Apple App Store 中设置的默认付款方式进行处理。如果您在 Google Play 商店(Android)或 Apple App Store(iOS)中设置了默认的付款方式, 则系统将使用该方式进行...
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如何查看我的购买历史?
如要在iOS上查看自己的购买历史,只需按照以下几个简单的步骤操作即可:在你的iPhone、iPad或iPod touch上,打开“设置”应用。轻点你的名字,然后轻点“媒体与购买项目”。轻点“查看帐户”。系统可能会要求你登录。轻点“购买历史”。这样你的购买历史便会出现在...
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购买之后如何退款?
很抱歉您所购买的内容未能让您感到满意。如果您想申请退款,请通过 Apple 或 Google Play 提出申请。请点击以下链接,以进一步了解与申请退款有关的信息: Google Play / Android Apple / iOS
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在哪里可以找到我的玩家ID?
你的玩家ID是用来识别你的帐号的唯一代码。在你需要帮助的时候,我们的客户支持团队可能会要求你提供这一ID。 你可以打开设置选项,在该画面左下角即可找到你的玩家ID。轻点一下玩家ID,此ID便会自动复制到你的剪贴板上。
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如何确保我的帐号不会丢失?
丢失自己取得的所有进度绝不是一件有趣的事,所以我们已经实装了这样的功能,可以让你将自己的帐号与Google Play游戏或Game Center进行关联。打开游戏内的设置选项,你会看到一个按钮,显示你的帐号是否已经与这两个平台中的任何一个进行了关联。
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我的帐号丢了!
很遗憾听到你帐号丢失的消息。/我们的客户支持团队或许能帮你解决这一问题。但为了能够完全找回你的帐号,我们需要你提供自己的玩家ID。如果你曾使用你丢失的帐号购买过游戏内容,请联系客户支持团队,并将完整的订单收据提供给他们。这样我们应该至少能找回你购买过的内容。
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我购买的内容不见了!
很遗憾听到你未能收到自己付款购买的道具。请在您首次购买后至少等待 24 小时,然后再与我们联系,以确保商品永远不会到达您的帐户。 24 小时后,请点击“联系我们”按钮联系客户支持并向我们提供以下信息:你所购买的内容你的玩家ID完整的购买收据 有了这些信息,我们应该就能把你未能收到...
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How do I change my name?
Changing your name is a great way to make your account truly yours, and a good precaution to take to make sure you don't lose your account.&...