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帳號和計費
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在Android上接受哪些付款方式?
所有應用程式內的購買均是透過你在 Google Play 商店或 Apple App Store 設置的預設付款方式處理。如果你已在Google Play商店(Android)或Apple App Store(iOS)設定預設的購買付款方式, 就會使用該方式來購買。在G...
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如何檢視我的購買紀錄?
要在iOS上檢視你的購買歷史,請依照下列簡易步驟:在你的iPhone、iPad或iPod touch上打開設定應用程式。點擊你的名字,然後點擊「媒體與購買」。點擊「檢視帳號」。可能會要求你登入。點擊「購買紀錄」。你的購買紀錄即會出現。點擊「過去90天」然後選擇不同日期範圍。在你的...
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我的購買如何退款?
我們很遺憾你對購買的內容不滿意。如果你想針對購買的內容申請退款,你需要透過Apple或Google Play處理。請點擊以下連結以了解有關申請退款的更多資訊: Google Play / Android Apple / iOS
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如何找到我的玩家ID?
玩家ID就是你的帳號獨有的識別碼。如果你需要協助,支援團隊可能會向你索取此ID。要找到這個ID,請導覽至設定,然後在左下角即可找到你的玩家ID。如果你點擊玩家ID,應該會自動將你的ID複製到剪貼簿
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如何確保我的帳號不會遺失?
遺失所有進度可不是鬧著玩的,因此我們導入連結Google Play Games帳號或Game Center帳號的選擇。請查看遊戲內的設定,你會看到一個按鈕顯示你的帳號是否已連結上述兩者中的任一個帳號。
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我的帳號不見了!
很遺憾聽到你遺失了帳號。支援團隊也許可以幫助你,然後要完全復原你的帳號,我們會需要你的玩家ID。如果你曾在遺失的帳號上購買,請聯絡支援團隊,並提供完整的訂購收據給他們。那麼我們也許能至少復原你的購買內容。
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我遺失了購買的東西!
很遺憾聽到你未能收到付款購買的項目。在联系我们之前,请在您首次购买后至少等待 24 小时,以确认您购买的商品尚未送达。 24 小时后,请点击“联系我们”按钮联系支持团队并向我们提供以下信息:你購買了什麼你的玩家ID完整的購買收據 有這些資訊我們應該就能發送你未收到的內容給你。
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How do I change my name?
Changing your name is a great way to make your account truly yours, and a good precaution to take to make sure you don't lose your account.&...