Нам очень жаль, что вы не получили оплаченные вами товары.
Прежде чем связаться с нами, подождите не менее 24 часов после первоначальной покупки, чтобы убедиться, что купленные товары на самом деле не были получены. По истечении 24 часов свяжитесь со службой поддержки, нажав кнопку «Связаться с нами», и предоставьте следующую информацию:
- что вы купили;
- ваш PlayerID;
- полную квитанцию о покупке.
С этой информацией мы сможем отправить вам недостающие предметы.