Чтобы мы могли помочь вам с потерянной учетной записью, нам нужен ваш исходный ID поддержки, а также новый ID поддержки и доказательство того, что вы владели прошлой учетной записью. Например, это может быть чек о покупке, сделанной с помощью вашей прошлой учетной записи. Получив такую информацию, мы можем восстановить вашу учетную запись.