Android 및 iOS에서 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

모든 인 앱 구매는 Google Play 스토어 또는 Apple App Store에서 설정된 기본 결제 수단을 통해 처리됩니다. Google Play 스토어(Android) 또는 Apple App Store(iOS)에서 구매하기 위한 기본 결제 수단이...

구매 내역은 어떻게 볼 수 있나요?

iOS에서 구매 내역을 보려면 iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 다음과 같이 하세요. 1. 설정 앱을 엽니다. 2. 이름을 누른 다음 미디어 및 구입 항목을 누릅니다. 3. 계정 보기를 누릅니다. 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습...

계정을 잃어버렸어요! 어떻게 되찾을 수 있나요?

계정 데이터 분실 문제를 지원하려면 원래 지원 ID와 새 지원 ID, 그리고 이전 계정을 소유했다는 일종의 증거가 필요합니다. 예를 들어, 이전 계정으로 구매한 영수증일 수 있습니다. 이 정보가 있으면 계정을 원래대로 복원할 수 있습니다.

내 이름이 변경된 이유는 무엇인가요?

플레이어 이름이 당사의 약관을 위반해 검토 대상이라면, 해당 계정을 검토하고 자동으로 임의의 이름을 할당합니다. 일부 사용자들께 불편을 끼쳐 죄송합니다. 하지만 저희는 게임이 재미있고 가족 누구나 즐길 수 있게 되기를 바랍니다!

하나의 기기에서 여러 계정을 가질 수 있나요?

불행히도 계정 시스템 작동 방식 때문에 장치당 하나의 플레이어 계정만 허용됩니다. 플레이어는 각자 고유의 기기를 갖고 있어야 합니다. (분할 화면은 안 돼요. 죄송합니다!)

구매 환불은 어떻게 하나요?

구매한 상품에 만족하지 못하셔서 유감입니다. 환불을 요청하려면 Apple 또는 Google Play에서 진행해야 합니다. 환불 요청에 대해 자세히 알아보려면 아래 링크를 따라가세요. Google Play / Android Apple / iOS