失ったアカウントデータを取り戻すには、必ず固有のサポートIDが必要となります。それから新しいIDと、以前のアカウントを所有していたという証拠もいくつかご用意いただく必要があります。例えば、以前のアカウントでアイテムなどを購入した証明となる領収書（レシート）などです。こうした情報がお手元にあれば、アカウントを以前の状態にお戻しできる可能性があります。