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Compte et facturation
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Quels sont les méthodes de paiement acceptées sur Android ?
Tous les achats intégrés à l’application sont gérés via le mode de paiement par défaut défini dans le Google Play Store ou l’App Store d’App...
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Comment puis-je consulter mon historique d’achat ?
Pour consulter votre historique d’achat sur iOS, les étapes sont simples :sur votre iPhone, iPad ou iPod Touch,ouvrez l’application Paramètr...
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Comment faire rembourser un achat ?
Quel dommage que ton achat ne t’ait pas plu ! Si tu souhaites demander un remboursement, il te faut passer par Apple ou par Google Play. Sui...
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Où puis-je trouver mon identifiant de joueur (PlayerID) ?
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Comment m’assurer de ne pas perdre mon compte ?
Il est toujours énervant de perdre tous ses progrès, c’est pourquoi nous avons ajouté la possibilité de lier votre compte à Google Play Game...
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J’ai perdu mon compte !
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez perdu votre compte. L’assistance pourra peut-être vous aider, mais pour que nous puissions réc...
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J’ai perdu mon achat !
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu l’objet de votre paiement.Avant de nous contacter, veuillez attendre au moins 24 he...
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How do I change my name?
Changing your name is a great way to make your account truly yours, and a good precaution to take to make sure you don't lose your account.&...